Resolved Failed to connect to ..... : Network is unreachable

[Shasam]

Hello Plesk team,

I end up with these errors in the logs when I want to update my Plesk interface.

Thank you in advance for your help.

Regards.

Execution failed.
Command: autoinstaller
Arguments: Array
(
[0] => --select-product-id
[1] => plesk
[2] => --select-release-current
[3] => --upgrade-installed-components
)

Details: ATTENTION : paramètre obsolète, ignoré dans le fichier de configuration du Programme d'installation de Plesk : 'SOURCE_TYPE' = 'network'
ATTENTION : paramètre obsolète, ignoré dans le fichier de configuration du Programme d'installation de Plesk : 'SOURCE_TYPE' = 'network'
Doing restart of Plesk Installer...
ATTENTION : paramètre obsolète, ignoré dans le fichier de configuration du Programme d'installation de Plesk : 'SOURCE_TYPE' = 'network'
Téléchargement du fichier products.inf3: 0%
Téléchargement du fichier products.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier plesk.inf3: 0%
Téléchargement du fichier plesk.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier ppsmbe.inf3: 0%
Téléchargement du fichier ppsmbe.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier sitebuilder.inf3: 0%
Téléchargement du fichier sitebuilder.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier sso.inf3: 0%
Téléchargement du fichier sso.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier setemplates.inf3: 0%
Téléchargement du fichier setemplates.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier pp-sitebuilder.inf3: 0%
Téléchargement du fichier pp-sitebuilder.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier billing.inf3: 0%
Téléchargement du fichier billing.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier mysql.inf3: 0%
Téléchargement du fichier mysql.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier apache.inf3: 0%
Téléchargement du fichier apache.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier nginx.inf3: 0%
Téléchargement du fichier nginx.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier php72.inf3: 0%
Téléchargement du fichier php72.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier php71.inf3: 0%
Téléchargement du fichier php71.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier php70.inf3: 0%
Téléchargement du fichier php70.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier php56.inf3: 0%
Téléchargement du fichier php56.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier php55.inf3: 0%
Téléchargement du fichier php55.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier php54.inf3: 0%
Téléchargement du fichier php54.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier php53.inf3: 0%
Téléchargement du fichier php53.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier php52.inf3: 0%
Téléchargement du fichier php52.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier pmm.inf3: 0%
Téléchargement du fichier pmm.inf3: 100% a été terminé.
Vérification des packages installés ...
Téléchargement du fichier PSA_17.5.3/plesk-17.5.3-cos6-x86_64.inf3: 0%
Téléchargement du fichier PSA_17.5.3/plesk-17.5.3-cos6-x86_64.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du flux du catalogue d'extensions...
Téléchargement du fichier PSA_17.5.3/plesk-patches-17.5.3-cos6-x86_64.inf3: 0%
Téléchargement du fichier PSA_17.5.3/plesk-patches-17.5.3-cos6-x86_64.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier PMM_0.1.10/pmm-0.1.10-cos6-x86_64.inf3: 0%
Téléchargement du fichier PMM_0.1.10/pmm-0.1.10-cos6-x86_64.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier NGINX17/nginx-cos6-x86_64.inf3: 0%
Téléchargement du fichier NGINX17/nginx-cos6-x86_64.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier PHP52_17/php52-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 0%
Téléchargement du fichier PHP52_17/php52-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier PHP53_17/php53-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 0%
Téléchargement du fichier PHP53_17/php53-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier PHP54_17/php54-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 0%
Téléchargement du fichier PHP54_17/php54-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier PHP55_17/php55-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 0%
Téléchargement du fichier PHP55_17/php55-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier PHP56_17/php56-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 0%
Téléchargement du fichier PHP56_17/php56-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier PHP70_17/php70-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 0%
Téléchargement du fichier PHP70_17/php70-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier PHP71_17/php71-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 0%
Téléchargement du fichier PHP71_17/php71-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier PHP72_17/php72-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 0%
Téléchargement du fichier PHP72_17/php72-cos6-x86_64.plesk17.inf3: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier SITEBUILDER_17.0.15/sitebuilder-17.0.15-rhall-all.inf3: 0%
Téléchargement du fichier SITEBUILDER_17.0.15/sitebuilder-17.0.15-rhall-all.inf3: 100% a été terminé.
gpg-pubkey-c105b9de-4e0fd3a3 gpg(CentOS-6 Key (CentOS 6 Official Signing Key) <[email protected]>)
gpg-pubkey-914bdf7e-55c05220 gpg(Plesk Team <[email protected]>)
gpg-pubkey-0608b895-4bd22942 gpg(EPEL (6) <[email protected]>)
gpg-pubkey-4520afa9-50ab914c gpg(Atomicorp (Atomicorp Official Signing Key) <[email protected]>)
gpg-pubkey-5ebd2744-418ffac9 gpg(Atomic Rocket Turtle <[email protected]>)


Détection des composants de produits installés en cours.
gpg-pubkey-c105b9de-4e0fd3a3 gpg(CentOS-6 Key (CentOS 6 Official Signing Key) <[email protected]>)
gpg-pubkey-0608b895-4bd22942 gpg(EPEL (6) <[email protected]>)
gpg-pubkey-4520afa9-50ab914c gpg(Atomicorp (Atomicorp Official Signing Key) <[email protected]>)
gpg-pubkey-914bdf7e-55c05220 gpg(Plesk Team <[email protected]>)
gpg-pubkey-5ebd2744-418ffac9 gpg(Atomic Rocket Turtle <[email protected]>)
Récupération des infos sur la clé de licence installée...
Lancement des contrôles composants et produits...
Téléchargement du fichier PSA_17.5.3/examiners/disk_space_check.sh: 0%
Téléchargement du fichier PSA_17.5.3/examiners/disk_space_check.sh: 100% a été terminé.
Téléchargement du fichier PSA_17.5.3/examiners/panel_preupgrade_checker.php: 0%
Téléchargement du fichier PSA_17.5.3/examiners/php_launcher.sh: 0%
Téléchargement du fichier PSA_17.5.3/examiners/php_launcher.sh: 100% a été terminé.

NGINX-thirdparty | 2.9 kB 00:00

PHP_5_3-thirdparty | 2.9 kB 00:00

PHP_5_6-thirdparty | 2.9 kB 00:00

PHP_7_0-thirdparty | 2.9 kB 00:00

PLESK_17_5_3-dist | 2.9 kB 00:00

PLESK_17_5_3-extras | 2.9 kB 00:00

PLESK_17_5_3-thirdparty | 2.9 kB 00:00

PLESK_17_NGINX | 2.9 kB 00:00

PLESK_17_NGINX/primary_db | 3.3 kB 00:00

PLESK_17_PHP53 | 2.9 kB 00:00

PLESK_17_PHP56 | 2.9 kB 00:00

PLESK_17_PHP70 | 2.9 kB 00:00
http://mirror.ovh.net/ftp.centos.org/6/os/x86_64/repodata/repomd.xml: [Errno 14] PYCURL ERROR 7 - "Failed to connect to 2001:41d0:1:7b8b::1: Network is unreachable"
Trying other mirror.
Failed to install plesk-php70-bcmath@x86_64:
Error while downloading packages metainfo: Cannot retrieve repository metadata (repomd.xml) for repository: base. Please verify its path and try again. Trying again.
http://mirror.ovh.net/ftp.centos.org/6/os/x86_64/repodata/repomd.xml: [Errno 14] PYCURL ERROR 7 - "Failed to connect to 2001:41d0:1:7b8b::1: Network is unreachable"
Trying other mirror.
Failed to install plesk-php70-bcmath@x86_64:
Error while downloading packages metainfo: Cannot retrieve repository metadata (repomd.xml) for repository: base. Please verify its path and try again. Trying again.
http://mirror.ovh.net/ftp.centos.org/6/os/x86_64/repodata/repomd.xml: [Errno 14] PYCURL ERROR 7 - "Failed to connect to 2001:41d0:1:7b8b::1: Network is unreachable"
Trying other mirror.
Failed to install plesk-php70-bcmath@x86_64:
Number of retries is exceeded.
RepoError: Cannot retrieve repository metadata (repomd.xml) for repository: base. Please verify its path and try again

 

[Bitpalast]

Please ask your provider OVH for support on this. The ought to make sure that their mirrors are reachable when the force their customers to use their mirrors for Plesk installations.

 

[IgorG]

Try to move out file /root/.autoinstallerrc and run upgrade again.