Vito Marinelli
New Pleskian
Hi,
There are three days that I receive the following email (Italian version):
Attenzione,
Aggiornamento Plesk non riuscito.
È possibile scaricare i log dell'Installer di Plesk presso il seguente link:https://domainname:8443/admin/update/log/id/708703a2-a416-573a-6552-b61bcb0e6d89.
Contatta il tuo provider di hosting per richiedere assistenza.
Questo messaggio è stato automaticamente inviato da Plesk Installer.
The log on the Plesk is the follow:
---------------------------------------------------------------------
Installation started in background
Definizione dei pacchetti che devono essere installati.
Download del file in corso PANEL-WIN_12.5.30/dist-msi-Microsoft-2003-i386/plesk-python.msi: Completato.
Installazione dei pacchetti
upgrading Python helper...
MSI: Error! The older version of Plesk Python (2.7.11002) cannot be removed. Contact your technical support group.
Failed to install 'C:\ParallelsInstaller\parallels\PANEL-WIN_12.5.30\dist-msi-Microsoft-2003-i386\plesk-python.msi': Fatal error during installation. (Error code 1603)
Error: The installation of the package 'plesk-python' failed with code 1603. (upgrade: upgrading Python helper...)
Non tutti i pacchetti sono stati installati.
Contattare il supporto tecnico del prodotto.
-----------------------------------------------------------------------
Please help me.
Best regard.
There are three days that I receive the following email (Italian version):
Attenzione,
Aggiornamento Plesk non riuscito.
È possibile scaricare i log dell'Installer di Plesk presso il seguente link:https://domainname:8443/admin/update/log/id/708703a2-a416-573a-6552-b61bcb0e6d89.
Contatta il tuo provider di hosting per richiedere assistenza.
Questo messaggio è stato automaticamente inviato da Plesk Installer.
The log on the Plesk is the follow:
---------------------------------------------------------------------
Installation started in background
Definizione dei pacchetti che devono essere installati.
Download del file in corso PANEL-WIN_12.5.30/dist-msi-Microsoft-2003-i386/plesk-python.msi: Completato.
Installazione dei pacchetti
upgrading Python helper...
MSI: Error! The older version of Plesk Python (2.7.11002) cannot be removed. Contact your technical support group.
Failed to install 'C:\ParallelsInstaller\parallels\PANEL-WIN_12.5.30\dist-msi-Microsoft-2003-i386\plesk-python.msi': Fatal error during installation. (Error code 1603)
Error: The installation of the package 'plesk-python' failed with code 1603. (upgrade: upgrading Python helper...)
Non tutti i pacchetti sono stati installati.
Contattare il supporto tecnico del prodotto.
-----------------------------------------------------------------------
Please help me.
Best regard.